Reglamento del hotel
- Este hotel se reserva el derecho de admisión.
- Sise toma algunas copitas, recuerde que está terminalmente prohibido escandalizar, maltratar los muebles o portarse incorrectamente en el interior de los cuartos, en los pasillos y en el lobby del hotel.
- Este edificio, el hotel y sus alrededores y habitaciones son libres del humo del tabaco, se prohibe fumar en cualquier área. A quien se le sorprenda fumando, se hará acreditar de una multa y será reportado a las autoridades.
- Estrictamente prohibido pasar de la administración a toda persona que no esté registrada como huésped de este hotel.
- Las cuentas se cobran por adelantado.
- La hora de entrada/check in es a partir de las 15 hrs.13 pm.)
- La hora de salida/check out es antes de las 12 del medio día, y puede dejar guardado su equipaje en la recepción.
- Todo cuarto que no esté desocupado y entregada la llave a la 1pm I Bhrs), se le cobrará el importe por el dia completo.
- Este hotel no se hace responsable por robos o pérdidas de objetos y dinero, por favor haga uso de la caja de seguridad que tiene en su habitación.
- La persona que se sorprenda llevándose toallas o cualquier otro objeto propiedad del hotel, será consignado a las autoridades.
- Se prohibe cocinar o hacer lumbre en el interior de los cuartos.
Se prohibe hacer ruidos, poner radios, tocadiscos o cualquier aparato sonoro de las 10:00 pm. A las 8:00 am.
- El costo por cada llave de habitación perdida, será de $100 pesos.
- Recuerde que contamos con servicio de estacionamiento gratuito para su vehículo I horario de 7:30 ama 9:30pm de lunes a domingo, y su vehículo puede permanecer durante la noche sin costo), para mayor información y detalles favor de solicitar a nuestro personal de recepción.
- Se prohibe recibir visitar en el interior de su habitación.
- Está bajo la responsabilidad del huésped cualquier daño que ocasione en el hotel.
- No se aceptan cheques personales.
- El hotel cuenta con seguro de responsabilidad civil.
- Cualquier incumplimiento al presente reglamento, causará la recisión del contrato de hospedaje ofrecido.
- Se prohibe el acceso a mascotas en el hotel y en las habitaciones.
- Se aceptan pagos en efectivo, tarjeta de crédito o deébito (VISA, MASTERCAD), no se acepta AMERICAN EXPRESS.
- Todas nuestras tarifas son expresadas en Moneda Nacional Pesos Mexicanos e incluyen impuestos ( 16% iva y 3% local hospedaje)
- Todo pago realizado con tarjeta de crédito o débito, NO podrá ser cancelado o devuelto.
- No se aceptan cancelaciones, ni se realizan reembolsos de anticipos.
- Cargos por persona extra: por cada persona extra por noche, hay un cargo de $100 M.N. pesos.
- Todo cliente deberá presentar una identificación oficial así como sus acompañantes.
- Le sugerimos hacer su salida con anticipación, ya que las habitaciones son revisadas previo a sus salida, lo cual puede demorar unos minutos su salida del hotel.
- Política de cancelación y devolución: Una vez realizado el pago, no hacemos devoluciones en pagos con tarjetas de crédito o débito y en efectivo. Las cancelaciones se aceptarán si no hay pago previamente realizado.
- Encaso de requerir factura, esta deberá ser solicitada al momento de realizar su pago, debido a las nuevas
- regulaciones fiscales, nos será imposible realizar facturas en días diferentes al dia del pago realizado.
- Su factura le será entregada impresa por nuestro personal de recepción en el momento de solicitarla y se le enviará por correo electrónico.